• Kundenseminare als Kundenbindungsinstrument 

      Retz, Oliver (2013)
      Damit sich Unternehmen bei den heutigen Marktgegebenheiten von der Konkurrenz abheben können, bedarf es einer konsequenten Ausrichtung sämtlicher Marketingaktivitäten auf die Bedürfnisse und Wünsche von Kunden. Somit müssen ...